Evolve Casino Bedingungen und Konditionen

Evolve Casino DE wird von Mountberg B.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz im Dr. W.P. Maalweg 26 in Curacao. Das Casino verfügt über eine Glücksspiellizenz (8048/JAZ), die von Antillephone Services N.V. erteilt wurde, und unterliegt vollständig der Rechtsprechung der Regierung von Curacao.

Die Nutzung der Evolve Casino-Webseite bedeutet, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite akzeptieren. Die aktuellen Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen jedem Spieler und dem Unternehmen dar. Jegliche Änderungen oder Modifikationen der AGB erfolgen ohne Vorankündigung. Überprüfen Sie die Vereinbarungen regelmäßig, insbesondere im Zusammenhang mit Werbeaktionen und Wetten. Das Dokument tritt mit seinem Erscheinen in Kraft, während etwaige Änderungen niemals den Status von Werbeaktionen oder Boni aus der Vergangenheit ändern.

Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Evolve Casino Deutschland

Konto

Um an Spielen um echtes Geld im Evolve Casino teilnehmen zu können, müssen die Spieler ein Konto registrieren. Hier finden Sie Informationen über die Bedingungen der Profilregistrierung und -nutzung.

Alter und Wohnort

Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei Evolve Casino zu registrieren. Das Verfahren ist nur für die Einwohner der Länder zugänglich, in denen die Dienstleistungen des Casinos verfügbar sind. Wenn das Land eines Spielers nicht auf dem Anmeldeformular angezeigt wird, bedeutet dies, dass er kein Profil registrieren kann.

Ein-Konto-Anforderung

Für jeden Spieler ist nur ein Konto erlaubt. Dazu gehören eine Person, ein Name und eine Art von IP-Adresse. Wenn festgestellt wird, dass eine Person mehrere Profile erstellt hat, werden sie alle auf einmal geschlossen.

Wenn mehrere Personen aus demselben Haushalt oder demselben Wohnumfeld ein Konto bei Evolve Casino eröffnen möchten, sollten sie sich zunächst an den Kundendienst wenden, um Sicherheitsprobleme zu vermeiden.

Spielervereinbarung

Spieler, die ein Profil einrichten, akzeptieren die nachstehenden Bedingungen:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt;
  • Sie spielen in ihrem eigenen Namen und mit ihrem eigenen Geld;
  • Dies ist das erste Mal, dass sie sich im Evolve Casino registriert haben;
  • Sie haben sich nicht selbst von anderen Glücksspielseiten ausgeschlossen;
  • Sie sind mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos einverstanden und haben diese gelesen;
  • Sie machen korrekte und ehrliche Angaben zu ihrer Person;
  • Sie wissen, dass die Angabe falscher Daten an das Casino die Auszahlung der Gewinne verhindert;
  • Das Casino legt fest und behält sich das Recht vor, den maximalen Gewinn festzulegen, der aus einem Gratisbonus oder Freispielen ausgezahlt wird;
  • Für alle Boni und Freispiele gelten maximale Auszahlungsbeträge.

Wenn eine der Bedingungen nicht akzeptiert wird, sollte der Benutzer kein Profil registrieren oder weiter im Evolve Casino spielen.

Kontoüberprüfung

Alle Spielerprofile müssen einen Verifizierungsprozess durchlaufen. Dieser Prozess dient mehreren Zwecken, wie der Bestätigung des Alters des Spielers, der Verhinderung von Betrug und der Gewährleistung sicherer Zahlungstransaktionen.

Erforderliche Dokumente

Um den Auszahlungsprozess zu starten, müssen die Spieler die folgenden Dokumente hochladen:

  • Kopie eines persönlichen Ausweises: eine Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins;
  • Kopie der Rechnung eines Versorgungsunternehmens: nicht älter als 3 Monate, mit dem Namen und der registrierten Adresse des Spielers;
  • Gegebenenfalls kann die Finanzabteilung ein zusätzliches Genehmigungsformular zur Überprüfung der Kreditkarte verlangen.

Wenn die Spieler die Verifizierung vorher durchführen möchten, können sie sich jederzeit an die Unterstützung von Evolve Casino wenden. Der Verifizierungsprozess beginnt in der Regel, sobald der Spieler eine E-Mail vom Kennen Sie Ihren Kunden (KYC) Team erhält. In diesem Stadium muss der Spieler die erforderlichen Dokumente innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens hochladen.

Abhebungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Abhebungen im Evolve Casino:

Abhebungsmethoden

Auszahlungen werden mit der gleichen Methode vorgenommen wie die letzte Einzahlung. Wenn jedoch die Methode, mit der die Einzahlung vorgenommen wurde, keine Auszahlungen unterstützt, wird die Auszahlung mit einer anderen bestehenden Zahlungsmethode, die der teilnehmende Spieler verwendet hat, durchgeführt. 

Bei besonderen Anlässen, vor allem zur Verhinderung von Geldwäsche, legt das Casino jedoch die Standardauszahlungsmethode fest, auch wenn der Nutzer seine Wahl getroffen hat. Wenn eine Kreditkarte nicht für eine Auszahlung verwendet werden kann, kann die Marke die Gelder auf die E-Geldbörse des Benutzers oder per Überweisung überweisen, wobei die Bearbeitungsgebühren anfallen können.

Abhebungslimits

Der maximale Auszahlungsbetrag liegt bei 50.000 € pro Monat, es sei denn, in einem Werbeangebot wird ausdrücklich etwas anderes angegeben. Ausnahmen von diesem Limit können für Spieler mit VIP-Status gewährt werden.

Bonusbedingte Abhebungen

Jedes Guthaben, das den zulässigen Höchstbetrag eines kostenlosen Anmeldebonus übersteigt, wird aus dem Profil des Spielers entfernt, nachdem eine Auszahlung beantragt wurde. Spieler, die versuchen, eine Auszahlung zu beantragen, bevor sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben, verlieren ihre Prämie und die mit den Bonusgeldern erzielten Gewinne.

Bearbeitungszeit für die Rücknahme

Auszahlungsanträge, die von einem Spieler eingereicht werden, werden von der Finanzabteilung von Evolve Casino innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, nachdem die entsprechenden Dokumente zum Nachweis der Identität eines Spielers vorgelegt wurden.

Sorgfaltspflicht bei der Bekämpfung der Geldwäsche und der Finanzierung des Terrorismus

Evolve Casino hält sich an die Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Diesbezüglich wird eine Sorgfaltsprüfung durchgeführt.

Kundenüberprüfung

Die Spieler erkennen an, dass die Informationen, die sie bereits für die Sorgfaltsprüfung zur Verfügung gestellt haben, für öffentliche Recherchen und Überprüfungen verwendet werden können. Während der Durchführung dieser Due Diligence können die Spieler ihre Konten weiter nutzen, können aber keine Gelder abheben, bis der Prozess abgeschlossen ist.

Unvollständige Verifizierung

Wenn ein Spieler die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen kann oder will, kann das Casino sein Konto sperren oder löschen. In solchen Fällen werden die eingezahlten Gelder zurückerstattet, es sei denn, es ist notwendig, Gelder zurückzuhalten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Falsche Informationen

Wenn das Casino den Verdacht hat, dass ein Spieler falsche Angaben gemacht hat, behält es sich das Recht vor, die Registrierung des Spielers zu löschen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten. In solchen Fällen werden keine Gewinne ausgezahlt.

Verantwortungsvolles Spielen

Evolve Casino ist bestrebt, verantwortungsvolles Spielen zu gestalten und bietet den Spielern die Möglichkeit, ihre Glücksspielaktivitäten zu verwalten. Aus diesem Grund bietet die Marke allen Spielern die Möglichkeit,:

Datenschutz

Evolve Casino nimmt den Datenschutz ernst und stellt sicher, dass ein zuverlässiges Sicherheitsniveau der Systeme gewährleistet ist, um alle wertvollen Informationen der Spieler zu schützen. Die Datensicherheit wird durch technische Sicherheits- und organisatorische Maßnahmen gewährleistet. Ein Spieler sollte auch für die Sicherheit seiner Systeme verantwortlich sein, während er die Daten ins Casino herunterlädt.

Die Verarbeitung der Spielerdaten erfolgt sowohl durch Evolve Casino als auch durch die mit ihm verbundenen Unternehmen zum Zwecke der Leistungserbringung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

Beanstandungen

Spieler können Beschwerden über die Dienstleistungen des Casinos einreichen, indem sie sich an den Kundenunterstützung unter [email protected] wenden. Die Beschwerden werden vom Unterstützungsteam bearbeitet und gegebenenfalls eskaliert. Die Spieler werden während des gesamten Prozesses über den Fortschritt ihrer Beschwerde informiert. Die Spieler haben das Recht, ungelöste Streitigkeiten an Mountberg B.V. über [email protected] zu eskalieren.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen und Konditionen sowie alle damit verbundenen Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen von Curacao. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, sich zu vergewissern, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen im Land seines Wohnsitzes legal ist. Das Casino behält sich das Recht vor, Profile zu verweigern oder zu deaktivieren, wenn ein Spieler gegen die einschlägigen Gesetze verstößt.

Spiel-Einschränkungen

Die Casino-Spiele von NetEnt unterliegen in bestimmten Ländern Beschränkungen. Evolve Casino ist es untersagt, diese Spiele in bestimmten Ländern anzubieten, wie im Folgenden beschrieben:

Bestimmte Markenspiele wie Planet der Affen, Wikinger, Drogen und Straßenkämpfer. sind in zusätzlichen Ländern wie Indien, der Türkei und Südkorea eingeschränkt. Eine vollständige Liste der eingeschränkten Gebiete finden Sie in den spielspezifischen Bedingungen auf der Evolve Casino-Webseite.